|
MY ou 1970 Volkswagen het onlangs in Muldersvlei uitgebrand langs die pad naby die plaas waar ek woon.
Toe ek weer sien, is daar 'n sleepwa van Boland Towing wat sê die motor moet onmiddellik verwyder word.
Hulle wou nie daarvan hoor toe ek sê ek gaan sommer die motor met 'n trekker wegsleep nie, want "dan kan die versekering sê daar is
met die kar gelol".
Hulle druk 'n vorm onder my neus wat ek teken. Dit sê tariewe beskikbaar "op aanvraag".
Hulle sleep toe my motorwrak sowat 12 km na hul kantoor naby die Paarl.
Ek het later onthou dat die motor slegs vir derdeparty verseker is, en dus 'n dooie verlies vir my is, maar toe is dit te laat.
Ek is na ses dae na Boland Towing om vir die insleep van die wrak te betaal. Hulle eis toe insleepgeld van R1750, plus
administrasie van R100 plus stoorgeld van R95 per dag (vir 'n wrak?) plus BTW: dus 'n totaal van R2758 en slegs in KONTANT ("'n tjek sal nie doen nie en 'n bankoordrag sal twee dae vat").
Hulle dreig met stoorgeld van meer as R100 per dag as ek nie die bedrag betaal nie.
Dit was vir my 'n baie groot skok dat hierdie groot bedrag van my geëis word terwyl hulle my eintlik in die kontrak ingepraat het.
Die betaling is uiteindelik weens my besware verlaag na R2500 wat ek toe in kontant moes betaal.
By navraag het 'n ander insleepdiens vir my gesê hulle vra R3,50 per km plus arbeid teen R180 per uur - die hele episode moes my
dus nie meer as R300 gekos het nie.
Toe 'n vriendin Boland Towing anoniem bel en vra wat hulle my sal vra om 'n stukkende kar 10 km ver van Klapmuts in te sleep, het
hulle my R250 gekwoteer. Hoe verstaan jy dit? Hierdie is 'n klomp aasvoëls wat mense se onkunde uitbuit.
Christiaan van Eeden
Boland Towing antwoord: Die klaer se voertuig is ingesleep op sy spesifieke instruksie. Hy het te kenne gegee dat die voertuig omvattend verseker is en
dat hy die koste van sy versekering sou verhaal. Na ses dae het ons kantoor hom geskakel aangesien ons glad nie weer van hom of sy versekeraars gehor het nie.
Hy het op daardie stadium laat blyk dat die voertuig nie verseker is nie en self die rekening kom betaal.
As lede van SATRA, die nasionale liggaam vir insleepdienste, was ons rekening in ooreenstemming met die markriglyne wat neergelê is en daarin word nie
onderskeid gemaak tussen nuwe, ou versekerde of onversekerde voertuie nie.
Ons het hom sowat 10% korting gegee en ingestem om vir hom van die wrak op ons koste na 'n skrootwerf te neem. Enige klagtes kan gerig word aan SATRA by
faks 0861-172-872.
|